Santolingo

Excluir a conta

Aqui você exclui a sua conta do Efatah sem precisar do app. Para confirmar que é você, entre com a mesma conta Apple ou Google que você usa no app.

1. O que é apagado

  • o seu perfil: nome e e-mail;
  • o progresso salvo na conta (lições, prática, devocional, sequência, conquistas) e as preferências sincronizadas;
  • as suas escolhas de consentimento;
  • as ligações com a Apple ou o Google e todas as sessões abertas nos aparelhos.

Tudo é apagado na hora, de uma vez. Não dá para desfazer. Se você entrou com a Apple, também pedimos à Apple que desfaça a ligação com o Efatah.

O que não é apagado

  • o progresso que está nos seus aparelhos: ele continua lá, sem conta, até você desinstalar o app;
  • as assinaturas: elas pertencem à App Store ou ao Google Play e precisam ser canceladas lá. Como cancelar uma assinatura.

2. Entre com a conta do app

Não consegue entrar? Escreva para support@santolingo.com a partir do e-mail da conta, pedindo a exclusão. Respondemos confirmando.