A carta não é reconhecida
O que fazer quando o leitor não reconhece uma carta física.
Se o leitor não reconhecer uma carta, tente estes passos:
- Confira a permissão da câmera nas configurações do aparelho (Efatah › Câmera).
- Melhore a luz. Evite reflexos na carta e sombras sobre ela. No escuro, use o botão de lanterna do leitor.
- Ajuste a distância. Aproxime ou afaste a carta até o código ficar nítido.
- Tente o outro lado. O app lê o QR do verso e também o código da frente.
- Confira a internet, se for uma seção que você ainda não abriu: o app pode precisar baixá-la primeiro.
Códigos dos cadernos
Os QR impressos nos cadernos de lição são para a câmera normal do celular, não para o leitor do app.
Cartas impressas em casa
Imprima em 100% de escala, sem “ajustar à página”, para o código não ficar pequeno demais. Veja imprimir as cartas.
Se nada resolver, fale com a gente e mande uma foto da carta.